Tham khảo

Điều khoản pháp lý khi dùng mcw link

Trang này nêu rõ điều kiện truy cập, quyền sử dụng tài khoản và cách chúng tôi xử lý dữ liệu khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên mcw link.

Điều khoản sử dụngQuyền tài khoảnBảo mật dữ liệuKhu vực hợp lệ
mcw link Điều khoản pháp lý khi dùng mcw link
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản

Bảo mật tài khoản không chỉ nằm ở mật khẩu. Chúng tôi kiểm soát việc lưu trữ thông tin liên kết với MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cách phiên đăng nhập được giữ khi bạn truy cập trên điện thoại, và cách bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc điều chỉnh dữ liệu tài khoản đã lưu. Mỗi phần dưới đây trả lời một khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi vận hành phần dữ liệu này.

Lưu trữ thông tin ví Thông tin liên kết với MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được lưu để đối chiếu giao dịch nạp và rút, không dùng cho mục đích khác ngoài xác minh tài khoản.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại, giúp bạn không phải xác thực lại mỗi lần chuyển giữa Casino Trực Tiếp và Thể Thao Điện Tử.
Bảo mật truy cập tài khoản Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống yêu cầu xác thực lại để hạn chế truy cập trái phép vào tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu Nếu bạn muốn xem lại hoặc yêu cầu điều chỉnh thông tin tài khoản đã lưu, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và chúng tôi xử lý theo đúng phạm vi thông tin bạn cung cấp.
LIÊN HỆ VỀ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ câu hỏi pháp lý

Có thắc mắc về điều khoản áp dụng cho tài khoản hay cách chúng tôi xử lý thông tin ví điện tử? Bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ tài khoản của mcw link để được giải đáp trực tiếp, bằng tiếng Việt, trước khi tiếp tục nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Hỗ trợ tài khoản Khi cần làm rõ điều khoản áp dụng cho tài khoản hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đội hỗ trợ tài khoản trả lời trực tiếp qua kênh chat trên trang.
Xác minh ví điện tử Nếu bạn cần xác minh lại thông tin ví trước khi tiếp tục nạp hoặc rút, liên hệ kênh hỗ trợ để được hướng dẫn từng bước đối chiếu số điện thoại và tên tài khoản.
Hỗ trợ tiếng Việt Toàn bộ trao đổi về điều khoản, quyền tài khoản và cách xử lý khiếu nại được thực hiện bằng tiếng Việt, giúp bạn hiểu rõ trước khi xác nhận bất kỳ giao dịch nào.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về điều khoản, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu ví điện tử trên mcw link. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, kênh hỗ trợ tài khoản sẽ giải đáp trực tiếp thêm.

Việc mở và dùng tài khoản phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn đang sinh sống, bạn nên kiểm tra trước khi đăng ký.

Có, mọi giao dịch nạp và rút qua ba ví này đều nằm trong phạm vi điều khoản sử dụng, bao gồm cách chúng tôi đối chiếu tên tài khoản và số điện thoại.

Bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ để xem lại thông tin đã lưu liên quan đến tài khoản và lịch sử giao dịch ví điện tử.

Khiếu nại liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được đội hỗ trợ tài khoản tiếp nhận và đối chiếu trực tiếp trên lịch sử ví của bạn.

Thông tin về tỷ lệ trả thưởng chỉ hiển thị ở những trò chơi hoặc nhà cung cấp có công bố sẵn, chúng tôi không tự đưa ra số liệu ngoài phạm vi đó.

Có, chúng tôi cập nhật điều khoản khi có thay đổi về cách xử lý tài khoản hoặc thanh toán, bạn nên xem lại trang này định kỳ trước khi tiếp tục giao dịch.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.